Het NH Collection Villa de Bilbao hotel ligt in het hartje van Bilbao, in een prachtige omgeving waar Spaanse tapasbarretjes en diverse winkels te vinden zijn. Dit hotel heeft niet alleen een restaurant, maar ook fitnessfaciliteiten en een bar met loungemogelijkheden. De kamers beschikken elk over gratis wifi, een minibar en een flatscreentelevisie met satellietzenders. Er is een kussenmenu beschikbaar, voor een verzekerde ultieme nachtrust. Elke badkamer is voorzien van een douche en/of bad, gratis toiletartikelen en een haardroger. Een balkon behoort tot de standaardinrichting van de meeste kamers, en met de lift zijn de verschillende verdiepingen van het hotel goed bereikbaar.